A sua privacidade é importante para nós. Esta é a política da Radiodoc: respeitar a sua privacidade.

 

Solicitamos somente informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas e lhe informamos como será usado.

 

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios

comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

 

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

 

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.

 

Leia com atenção: Este documento foi elaborado com o intuito de dar ciência aos usuários dos serviços e clientes da RADIODOC, como as suas informações classificadas como pessoais, serão coletadas, utilizadas e protegidas.

 

Para facilitar a leitura e compreensão das disposições trazidas neste documento, apresentamos abaixo um quadro resumo dos tópicos tratados:

 

Quem tratará os seus dados pessoais, sendo o controlador das suas informações? RADIODOC CNPJ: 59.990.622/0001-57 Endereço: Rua José Bonifácio, 59 CEP 19800-070

 

Quais dados pessoais serão tratados por meio do site?

Dados fornecidos diretamente pelo usuário para entrar em contato – nome e e-mail

 

Por quanto tempo armazenaremos os seus dados?

Os seus dados pessoais serão eliminados pela Radiodoc quando deixarem de ser úteis para os fins que motivaram o seu

fornecimento e não forem mais necessários para cumprir qualquer obrigação legal.

 

O que a Radiodoc pretende tratando os seus dados?

Utilizar dados pessoais para entrar, responder ou manter contato antes, durante ou após o procedimento realizado.

 

Como utilizamos os dados?

A Radiodoc utiliza todas as informações coletadas via preenchimento de cadastro, inseridas pelo usuário neste site para que você possa utilizar o site da Radiodoc de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário.

 

As informações dos Usuários poderão ser utilizadas em demais serviços prestados diretamente pela Radiodoc respeitadas as finalidades expostas ao Usuário e a autorização previamente concedida, quando houver a exigência legal de coleta desta.

 

A Radiodoc, em alguns casos, também pode tratar dados pessoais quando necessário para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

 

Quais dados pessoais serão tratados por meio do site?

Os que forem inseridos pelo usuário, sendo eles nome, sobrenome, telefone e e-mail. E no caso de interesse em trabalhar conosco, também sua experiência profissional.

Já os dados que são tratados no ato da contratação do nosso serviço, serão tratados exclusivamente para os fins especificados no momento da coleta, como:

 

a. Fornecer e melhorar nossos serviços;

b. Realizar exames e impressão de laudos;

c. Comunicar-se com você sobre nossos serviços;

d. Comunicar-se com o dentista responsável pelo seu tratamento;

e. Cumprir obrigações legais e regulatórias.

f. Atendimento a determinações governamentais, dentro dos limites estabelecidos em lei.

 

Com quem compartilhamos seus dados?

Os Dados Pessoais que nos são confiados estão protegidos. Não vendemos ou comercializamos seus dados com qualquer empresa ou parceiro. O acesso às suas informações estará restrito apenas a pessoas com autorização interna e específica para tanto.

 

Contudo, quando necessário para atingir as finalidades descritas, a Radiodoc poderá compartilhar seus dados pessoais com os terceiros listados abaixo visando a correta prestação dos serviços ofertados, a segurança de armazenamento dos seus dados pessoais e uma melhor experiência.

 

Sempre que efetuado, o compartilhamento de dados será realizado dentro dos limites e propósitos do nosso negócio, em conformidade com a finalidade do tratamento dos dados pessoais e de acordo com o que autoriza a legislação aplicável. Dessa forma, os seus dados poderão ser compartilhados com:

 

a) Plataformas e ferramentas de software de terceiros para fins de gestão da prestação dos serviços ofertados pela Radiodoc;

b) Prestadores de serviços de computação, tecnologia da informação e empresas prestadoras de serviços com foco em garantir a segurança da informação dentro da Radiodoc;

c) Outros prestadores de serviços que podem ser acionados conforme necessário no caso concreto;

d) Para o seu dentista responsável pelo tratamento;

e) Autoridades fiscais e órgãos governamentais, policiais, públicos e judiciais com o propósito de responder a denúncias, investigações, medidas judiciais e processos judiciais; bem como cumprir com obrigações legais, regulatórias e fiscais.

 

Quais são os Direitos dos Titulares?

Dispostos no art. 18 da Lei 13.709/2018

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

a) Confirmar a existência de tratamento dos meus dados pessoais.

b) Acessar seus dados pessoais.

c) Corrigir os dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.

d) Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o que diz a LGPD.

e) Portar os dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional.

f) Eliminar os dados pessoais tratados com o seu consentimento.

g) Se informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais o Controlador realizou uso compartilhado de dados.

h) Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.

i) Revogar o consentimento.

 

Como posso exercer os meus direitos?

Os direitos acima expostos poderão ser exercidos diretamente pelo Usuário, a partir do envio de requisição para nosso Departamento de Proteção e Privacidade de Dados/Encarregado de Proteção de Dados (DPO), através do e-mail: [dpo@radiodoc.com.br] para posterior avaliação e adoção de das providências necessárias.

 

O que são cookies e como utilizamos?

Cookies são pequenos arquivos, colocados e armazenados no computador, smartphone ou outro dispositivo de internet quando o usuário visita um determinado site. A RADIODOC utiliza diversas espécies de cookies e solicita a sua autorização para utilização destas ferramentas.

 

Como manteremos os seus dados seguros?

Visando garantir a segurança de suas informações, a RADIODOC utiliza técnicas de segurança disponíveis no mercado.

 

Legislação e Foro

Esta Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, especialmente a LGPD.

 

Este documento está sujeito a alterações a qualquer momento, sempre buscando aperfeiçoar os nossos serviços em seu benefício. Toda e qualquer alteração visa a se adequar às eventuais modificações em nosso Site, seja de mudanças para novas tecnologias ou sempre que for necessário, bem como a novos requisitos legais, regulatórios ou contratuais. Quando isso acontecer, informaremos a alteração por envio de e-mail ao endereço informado por você e/ou no seu próximo acesso aos nossos Sites ou aplicativos.

 

Nós exigimos dos nossos clientes o compromisso de utilizar os serviços contratados em conformidade com a lei, com os respectivos

regulamentos, com os princípios da moral, dos bons costumes e de acordo com a ordem pública.

 

Esta Política de Privacidade foi alterada pela última vez e publicada em nossos websites em 01 de julho de 2024.

 

Política de privacidade e proteção de dados versão 2.0